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條碼寄存柜打不開怎么辦?
  • 發(fā)布日期:2018-01-24      瀏覽次數(shù):6547
    •   條碼寄存柜打不開怎么辦?當(dāng)我們使用條碼寄存柜存放東西的時候也會有這個擔(dān)憂,如果因為某個原因,自己取不了東西怎么辦?其實是不用擔(dān)心的。我們只需要知道當(dāng)顧客因某種原因需管理員密碼開柜時,請遵循以下步驟:

        1、詢問顧客的存物過程和包內(nèi)物品的特征。

        2、請顧客填寫應(yīng)急開柜情況登記表。

        3、查看顯示屏上對應(yīng)柜子工作狀態(tài),用查詢命令查詢該柜的記錄。

        4、用管理密碼開柜檢查,并核實柜內(nèi)物品的特征。

        5、如果發(fā)生糾紛,請保留存物小票和查詢清單。

        遵循上面步驟,管理員是有權(quán)在你的同意下,給你開柜的。

        條碼寄存柜的問題不外乎兩個:一為寄存柜故障存取不了,二為寄存柜物品丟失;

        條碼寄存柜打不開情況大概如以下幾種:

        1、場所斷電,寄存柜無足夠備用電源,導(dǎo)致寄存柜無法開啟

        2、密碼不匹配:開箱秘鑰一直顯示錯誤。

        3、操作鍵盤、操作面板無反應(yīng)。

        隨著各類場所條碼寄存柜的普及,也給我們的出行購物娛樂帶來了更多的便利服務(wù)。可條碼寄存柜作為電子智能產(chǎn)品,也時常會出現(xiàn)或大或小的問題。我們這時可以找尋運營方工作人員:當(dāng)柜子出現(xiàn)故障以及打不開等情況,可找現(xiàn)場工作人員(如超市,則找超市管理人員)。

        運營方手上有相應(yīng)的權(quán)限卡,可通過權(quán)限卡打開箱門的機械開關(guān)按鈕,如果是斷電或者條碼寄存柜嚴(yán)重故障(不可操作)前提,則需告知生產(chǎn)方,由生產(chǎn)方安排維修人員到現(xiàn)場維修。